诡异!明明没买东西,杭州80岁老人却陆陆续续收到泥土、碎布片…
近日,
19楼APP网友发帖称
明明自己没买东西
却莫名收到一堆快递
打开居然是一些泥土和碎布片
每天去快递站拉回这些东西
这让她感到十分郁闷……
我真的不知道为什么寄给我老伴了,地址、名字都没有错,今天我去取快递看快递货架上像我这样的薄的甚至色彩一样的包裹有七八个。这几个月接到四个类似的寄件,打开一个包装箱碎片,一个没有生产厂的小包洗衣粉,一包士,还有一个塑料片,我打开后就丢了,过去也收到过一个是金属片,还一个不记得,所有这些都是发给我87岁的老伴的。我都未保留,发给你的照片是刚刚收到的。
随后帮帮团根据楼主提供图片上寄件人的信息,找到了该网店,但客服表示:
那这到底是怎么一回事呢?
“楼主这个情况应该是刷单行为造成的。我们也收到过类似投诉,帮助解决时发现很多都是商家刷单。但是快递是承运方,只负责送货,而且收了邮费就有义务按地址配送。“
现在有专门为商家提供刷单服务的平台,成功刷单需要物流信息,所以商家就邮寄一些成本极低的小东西,甚至废纸、空盒,只要签收,这单就刷成功了。要是参与了,就会收到类似快递。但是,若没有参与也收到类似快递,那就是个人信息被别人用了!
帖子一发出,就引起网友的热议,纷纷为楼主出谋划策。
有网友说可以投诉到当地邮政管理部门,如果构成骚扰了可以寻求民警帮助。
也有网友表示,这类快件可以告诉快递点一律拒收。
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没有下单却收到快递,遇到这种事的不止楼主一个人。
去年双十一第二天,上海市民曹先生收到‘菜鸟裹裹’客户端的推送,说有个快递从深圳寄出来了。11月15日下午,快递包裹抵达上海中通“静安四部”网点。但曹先生最终并未收到它,因为抵达网点仅5分钟后,这个包裹就被签收了。
没有购物哪儿来的包裹?谁寄的?寄的是什么?又是谁签收了?
通过网络,找到了一家专门提供各大网购平台刷单服务的商家。商家表示,他手下有大量“刷客”,都是“真人操作”“真实地址”。
有需求的只需要提供商品链接,接下来的则由他“全包”,即组织刷客下单购买、垫付资金、代发货一条龙服务,“刷一单6元”。发的是什么?对方表示,他们会视平台不同,通过快递发“礼品件”或者“信封件”,“礼品件”里面一般一个袋子,里面放一个发圈或者一包抽纸,“信封件”则就是一个空信封。“平台查得严,就发礼品件,其实成本差不多。”完成刷单后,他会使用“快递助手”帮助商家完成发货,“你那边什么都不用做”。
另一位从事刷单业务的商家说,有的“刷客”平时会养着大量的各个网购平台的账号,使用的购买者地址多是买来的,以避免重复。在其朋友圈,看到他直播着刷单的业绩,如“10点前突破两万单”“又是四万多单”……
对于这些空包裹的来源和用途,快递想必也心知肚明。只是赚了快递费的快递商与刷单商户处在同一条利益链上,因此面对消费者,也只能以“时效件”等托词加以搪塞。曹先生表示,反复投诉后,中通快递提出愿意给予其200元补偿,让他不要再“扩大”,但被曹先生一口回绝。
而为刷单提供服务的也不仅仅是中通快递一家,曾经因泄露40万条个人信息被约谈的圆通快递也参与其中(相关新闻回顾请戳:圆通“内鬼”致40万条个人信息泄露?姓名、地址、电话……每条仅售1元)。市民王女士反映,在未购物的情况下,她11月16日接连收到5个圆通快递发来的短信,提醒她有快递要拿,很快又收到短信说已签收……
△图为辛女士收到的刷单包裹,袋子里仅有一包棉签,为申通快递承运。
个人信息泄露已是顽疾,多名消费者认为,自己的个人信息极有可能正是这些快递公司泄露的。在中通上海“静安四部”门口,一名快递员说自己也遇到过信息被拿来刷单,他说:“你只要在网上买了东西,那信息就可能泄露出去了。”
刷单属于以虚构交易等形式为自己或他人提升商业信誉的不正当竞争行为,违反了《反不正当竞争法》第八条、《网络交易管理办法》第十九条的相关规定。值得注意的是,以“电商刷单”名义开展的诈骗活动也屡见不鲜,请广大市民谨慎留意,谨防被骗。全国人大常委会于2020年10月发布了《个人信息保护法(草案)》征求意见稿,规定了个人信息的保护范围、处理规则、处罚方法和法律责任。建议消费者若是发现个人信息被泄露,可以及时向泄露信息的平台投诉,并向市场监管、工信部门举报。
你有遇到过类似“被刷单”的情况吗?欢迎在评论区留下你的经历来源
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